Ass. jur. Carola Müller
Gründerin und Leiterin der MCM Consult
Unternehmensberaterin, Mediatorin, Business- und Mentalcoach
Beratung - Coaching - Mediation
Management Beratung
MCM Consult hat sich auf die Teildisziplin Managementberatung/Strategieberatung bei der Unternehmensberatung fokussiert und unterstützt das Management bei Problemstellungen, berät unabhängig und lösungsorientiert mit viel Engagement, Sachkompetenz, Kreativität und Erfahrung. Dabei stehen stets vier wesentliche Faktoren im Fokus der Beratung bzw. Begleitung:
Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Prozessorientierung und Leistungsorientierung.
Zu den Auftraggebern gehören neben Unternehmen auch Behörden, Verwaltungen, Kommunen und auch Existenzgründer.
Bei der Unternehmensbegleitung über einen längeren Zeitraum stellen wir ein mit dem Auftraggeber abgestimmtes monatliches Zeitkontingent zur Verfügung; der Auftraggeber kann dann je nach Bedarf die erforderliche Unterstützung zu den vorher definierten Aufgabenbereichen flexibel abrufen.
Themenschwerpunkte der Managementberatung sind insbesondere:
· Strategie: z. B. Konzept- und Strategieerstellung
· Organisation: z. B. Restrukturierung, Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung
· Führung: z. B. Unternehmenskultur, Unternehmensleitbilder, Leadership, Managementsysteme, Personalentwicklung; Schulung und Coaching von Führungsverantwortlichen
· Qualitäts- und Kundenmanagement
· Innovation: Geschäfts-, Geschäftsprozess- und Serviceinnovation
· Konfliktbewältigung: durch Mediationstechnikeinsatz
Nutzen Sie meinen kompetenten Blick von außen. Ich hinterfrage stets empathisch, aber dennoch hartnäckig und erarbeite mit Ihnen gemeinsam individuelle Lösungsvorschläge, die für Ihr Unternehmen stimmig sind und die Bestand haben. Selbstverständlich stehe ich auch während der Umsetzung an Ihrer Seite. Am Ende der Beratung steht ein neuer Impuls, eine kreative Idee oder eine andere tragfähige Veränderung, die Ihr Unternehmen voranbringt.
Coaching
Zu allen vorgenannten Themenbereichen biete ich sowohl Einzelcoachings für Führungskräfte als auch Teamcoachings an. Berufliche Standortsbestimmungen können dabei ebenso im Coaching wie Zukunfts-
und Karriereplanung behandelt werden.
Mediation
Mediation ist ein freiwilliges, strukturiertes und vertrauliches Verfahren, bei dem die teilnehmenden
Parteien (Einelpersonen oder Gruppen) mit meiner Hilfe als erfahrene Wirtschaftsmediatorin eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.
Als Mediatorin agiere ich als neutrale, unparteiische Dritte und weiß wie Konfliktherse gelöst und die Beteiligten zu einem Schulterschluss bewegt werden können. Ich vermittle zwischen den Streitparteien, bin dabei aber weder Rechtsberater noch Schlcihter oder Schiedsrichter, sondern setze Instrumente der Moderationstechnik, Erkenntnisse der Kommunikationspschologie, der Gruppendynamik sowie analytische Kenntnis der Entscheidungstheorie ein.
Mediation bedeutet,
Die Vorteile einer Konfliktlösung durch Mediation:
Mediation ist insbesondere dann ein sinnvolles Verfahren, wenn
Wirtschaftsmediation ist Prozessbegleitung und Prozessstrukturierung. Die Lösungsfindung obliegt dabei den Beteiligten!
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Ass. jur. Carola Müller
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